Generar clientes potenciales de calidad y mantener relaciones duraderas con los clientes es un desafío para cualquier equipo de ventas. Se vuelve más difícil cuando tienes que cambiar entre tu cliente de correo electrónico y tu solución CRM para dar de alta la información del cliente.

 

Zoho siempre ha respetado los derechos de sus usuarios en cuanto a la privacidad y protección de datos. A lo largo de los años, han demostrado su compromiso con esto, excediendo incluso los estándares de la industria. No es necesario recopilar y procesar la información personal de los usuarios más allá de lo que se requiere para el funcionamiento de nuestros productos, y esto nunca va a cambiar. Aquí tenemos una cultura consciente de la privacidad y GDPR es una oportunidad para que podamos fortalecer esto aún más. El cumplimiento de GDPR ha sido su prioridad absoluta durante el año pasado. Sus diversos equipos de productos actualmente trabajan horas extra para tener listo Zoho para la entrada de GDPR.

 

A continuación, te mostramos un blog de Gene Marks, un CPA, autor, columnista y propietario de “The Marks Group”. Gene escribe todos los días sobre pequeñas empresas para el “Washington Post”; dos veces por semana para “Forbes” y semanalmente para “Inc & Entrepreneur”.
Cuando nos planteamos adquirir una solución de CRM para nuestro negocio, la mayoría dedicamos tiempo a evaluar sus características, su coste, la personalización, la escalabilidad y la rapidez con la que puede implementarse. Todo es bueno e importante. Pero no es tan importante como otra cosa: una mirada en el espejo.

 

 

NOVEDADES ZOHO CRM

 

Si tu negocio está creciendo, entonces andas corto en dos cosas principales: los recursos y el tiempo. Quieres hacer más con menos, pero no sabes como ...

¿Quieres hacer más con menos, pero no sabes por dónde empezar? Aquí te damos 5 formas fáciles de automatizar las partes más repetitivas de tu proceso de ventas con Zoho CRM, para que puedas pasar tu tiempo cerrando acuerdos y haciendo lo que mejor sabe hacer.

El objetivo último de la tecnología es hacer tu vida más sencilla. El software se utiliza para automatizar procesos. Mientras que la automatización puede ser simple cuando hay un proceso claro y definido, pero se puede volver complicado cuando hay diversos procesos involucrados. ¿Cómo puedes lidiar con esta diversidad? ¿No sería muy interesante si hubiera una herramienta para gestionar todos estos procesos distintos? Esta fue la motivación detrás de la construcción de distintos diseños de páginas (Layouts) en Zoho CRM.

Zoho CRM 2016 ¡ya está preparado!

¡Zoho CRM 2016 Ya está preparado!

El mayor lanzamiento de Zoho en todos los tiempos ya se ha producido, ya está aquí Zoho CRM 2016.

¿Listo para vender desde cualquier lugar?

Ventas es todo, desde cerrar negocios a generar ingresos. Esto no sólo se logra haciendo llamadas y enviando emails desde el confortable escritorio de tu oficina, sino que muchas veces tienes que viajar. Y cuando estás de viaje, necesitas una aplicación móvil con tu CRM, que sea tan poderosa e intuitiva como la de tu ordenador del escritorio.

Hacer más trabajo en menos tiempo, estar al día con tu trabajo y hacer seguimiento de los prospectos de la mejor manera para cerrar negocios más rápido.

Seamos realistas. A la mayor parte de sus comerciales no les gusta usar una solución de CRM. No les gusta la entrada manual de datos para actualizarlo. No les gusta pasar horas y horas haciendo informes. Y con más frecuencia, se quejan de que su sistema de CRM no ser fácil de usar. Pero tanto como se puede culpar a su software de CRM, también se puede culpar a la forma en que se ha realizado la instalación, la forma en que se ha implementado y administrado, cómo se ha formado a los usuarios, etc. Así que ¿cómo se puede hacer para que su solución de CRM sea más amigable y conseguir que su fuerza comercial quiera utiilizarlo?

Aquí les dejo 3 consejos que pueden hacer que su equipo comercial haga las cosas mejor y más rápido en su solución CRM

Si su equipo utiliza Zoho CRM, seguramente entienda el valor de tener una visión completa de las perspectivas durante las interacciones de ventas. Lo que puede que no sepa es que sin integrar el software de Call Center con Zoho CRM - y automatizar ciertas tareas - los datos de contacto pueden expirar, costando tratos a su equipo.

Talkdesk de Zoho CRM cierra esta brecha de información entre el software de CRM y Call Center. No sólo perfecciona los datos de CRM con información de interacciones telefónicas, también automatiza algunos de los procesos de venta y asegura que su equipo tenga acceso a los datos exactos de contacto. ¿Cómo ayuda esto a los equipos a vender más? Aquí hay tres maneras:

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