Si su equipo utiliza Zoho CRM, seguramente entienda el valor de tener una visión completa de las perspectivas durante las interacciones de ventas. Lo que puede que no sepa es que sin integrar el software de Call Center con Zoho CRM - y automatizar ciertas tareas - los datos de contacto pueden expirar, costando tratos a su equipo.

Talkdesk de Zoho CRM cierra esta brecha de información entre el software de CRM y Call Center. No sólo perfecciona los datos de CRM con información de interacciones telefónicas, también automatiza algunos de los procesos de venta y asegura que su equipo tenga acceso a los datos exactos de contacto. ¿Cómo ayuda esto a los equipos a vender más? Aquí hay tres maneras:

La inspiradora charla TED de Simon Sinek acerca de por qué los buenos líderes te hacen sentir seguro, me hizo pensar en las consecuencias a la hora de dirigir un negocio y un equipo de ventas. En su argumentación, Sinek señala que el ejército otorga premios a aquellos que dan su vida por los demás. Nosotros los llamamos héroes, se les honra con ceremonias y se les recompensa con medallas por su valentía y abnegación. Por supuesto, estas personas merecen ser reconocidos por su contribución.

Aquellos que sirven en las fuerzas armadas entienden que la confianza es lo que une a un equipo. Están respaldados por los demás y sin eso, no serían capaces de llevar a cabo una misión con éxito.

Cuando hablamos de equipos en los negocios, es una historia diferente. A menudo, los que están más abiertos son reconocidos y los que se promocionan (aunque sea a costa de los demás) son recompensados.

¿Por qué deberían usar CRM las PYMES?

En los últimos 2 años el número de PYMES que piden información sobre CRM ha crecido notablemente. Hasta hace poco el CRM lo utilizaban exclusivamente las "grandes empresas".

¿Qué ha cambiado?

¿Quieres mejorar tu registro de ventas? Te ofrezco 7 sencillas - pero a la vez difíciles - maneras para mejorar rápidamente. ¿Simple pero difícil? No hay contradicción. Los siguientes 7 consejos son fáciles de seguir. Son conceptos muy simples. Podrías aplicar todos ellos en un solo día. Hoy mismo. Ahora.

Sin embargo, van a parecer difíciles. ¿Por qué? Debido a que son diferentes a lo que la mayoría de la gente hace todos los días. Como ejecutivo de marketing SaaS, realizo de cuatro a cinco lanzamientos de ventas al día, y sé lo que no me gusta y lo que despierta mi interés. Aunque no todo el mundo es como yo, también estoy seguro que no soy el único.

La gestión del correo electrónico puede ser una tarea dura. Te puede quitar tiempo de las tareas más importantes. Un estudio de la Universidad de Londres, descubrió que aquellos que constantemente comprueban su correo electrónico pueden ver una caída del índice de inteligencia en 10 puntos, una caída más pronunciada que la de fumar marihuana.

Muchos artículos contienen una repetida recomendación: Un marcador. Ellos sugieren colocar a todos los comerciales en una lista, y esperar a que el marcador avance. Prometen como resultado que las cifras de venta se disparen. Pero, ¿es esto cierto?

Cuando tienes más información de la necesaria sobre el producto o servicio que tienes que vender, y tu mente está invadida por imágenes de comerciales confiados y entusiastas que has visto en películas, es muy fácil caer presa de malos hábitos y costumbres en vez de hacer una estrategia más inteligente e innovadora para tus previsiones de venta. Los representantes comerciales sólo tienen una oportunidad para vender – y las palabras que salgan de su boca pueden cerrar o romper un trato. ¿Cómo puedes convertir tu siguiente reunión con el cliente en una experiencia positiva para ti y tu empresa? Aquí hay algunos tópicos que debes evitar a toda costa:

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