Este es un post escrito por Vanessa Rombaut, escritora destacada en varias publicaciones y sitios web. Es coautora del libro "The Beginner's Guide to CRM". Ella es una comercializadora de comunicaciones digitales en PieSync. PieSync te ayuda a sincronizar los datos de tu cliente bidireccionalmente entre tus aplicaciones de nube favoritas y Zoho CRM.
¿Cuál es el activo más valioso de tu negocio? La mayoría de la gente respondería el producto, o accionistas, o empleados. Claro, todos estos son valiosos, pero son inútiles sin datos de clientes. Después de todo, ningún cliente significa ningún ingreso.