El objetivo último de la tecnología es hacer tu vida más sencilla. El software se utiliza para automatizar procesos. Mientras que la automatización puede ser simple cuando hay un proceso claro y definido, pero se puede volver complicado cuando hay diversos procesos involucrados. ¿Cómo puedes lidiar con esta diversidad? ¿No sería muy interesante si hubiera una herramienta para gestionar todos estos procesos distintos? Esta fue la motivación detrás de la construcción de distintos diseños de páginas (Layouts) en Zoho CRM.

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