Los clientes en estos días pueden venir de cualquier lugar. Según una encuesta de DemandWave, las redes sociales es uno de los mejores canales de generación de leads, representando aproximadamente el 55% de los negocios involucrados.

Muchos clientes potenciales navegan a la página de una empresa desde plataformas como Facebook, Twitter y Google+. Mientras que allí, los clientes etiquetan el negocio en post, como sus páginas, y comparten los post donde se menciona el negocio. Debido a que las redes sociales facilitan la interacción entre los clientes potenciales y los comerciales, es importante que una empresa mantenga un registro de estas actividades para obtener potenciales y contactos. Pero hay una diferencia entre generar clientes potenciales y generar ingresos de esos clientes potenciales.

 

Si tu negocio está creciendo, entonces andas corto en dos cosas principales: los recursos y el tiempo. Quieres hacer más con menos, pero no sabes como ...

¿Quieres hacer más con menos, pero no sabes por dónde empezar? Aquí te damos 5 formas fáciles de automatizar las partes más repetitivas de tu proceso de ventas con Zoho CRM, para que puedas pasar tu tiempo cerrando acuerdos y haciendo lo que mejor sabe hacer.

Con la llegada de los nuevos modelos de negocio en la nube y SaaS, las pequeñas y medianas empresas podemos aprovechar la tecnología de un alto nivel empresarial sin la etiqueta de precio de empresas de ese tamaño. Este acceso a un software de gran alcance a un precio razonable permite a las empresas de todos los tamaños reunir los datos del cliente, identificar tendencias y cuellos de botella en sus procesos, e iterar sobre ellos hasta que todo fluya suavemente a través del ciclo de compra de tus clientes.

 La semana pasada Apple lanzó el nuevo Iphone 7 y la realease de IOS10 con actualizaciones que son perfectas para los negocios. Zoho ha estado trabajando duro en las innovaciones que te ayudarán mientras estas trabajando duro. Seis aplicaciones de Zoho están utilizando las nuevas características de iOS 10 y estamos actualizando más aplicaciones para que las tengas pronto. Averigüa cómo puedes aprovechar las nuevas características que ya están ayudando a la gente a trabajar de una forma más fácil y rápido que nunca.

A los comerciales les encantan los retos de ir a conseguir el próximo gran objetivo; descubriendo potenciales, construyendo relaciones, venciendo a los competidores, negociando los terminos de los acuerdos, firmando contratos. Los equipos comercialels son competitivos por naturaleza.

Los juegos son la plataforme perfecta para animar y dirigir ese equipo comtetitivo. Es por eso que hemos creado Gamescope para Zoho CRM: para aumentar el rendimiento del equipo comercial mediante el aumento de la participación. Una vez configurado por un administrador, cualquier persona puede entablar un poco de competencia "sana" para aumentar la motivación e impulsar el crecimiento.

Zoho CRM 2016 ¡ya está preparado!

¡Zoho CRM 2016 Ya está preparado!

El mayor lanzamiento de Zoho en todos los tiempos ya se ha producido, ya está aquí Zoho CRM 2016.

¿Listo para vender desde cualquier lugar?

Ventas es todo, desde cerrar negocios a generar ingresos. Esto no sólo se logra haciendo llamadas y enviando emails desde el confortable escritorio de tu oficina, sino que muchas veces tienes que viajar. Y cuando estás de viaje, necesitas una aplicación móvil con tu CRM, que sea tan poderosa e intuitiva como la de tu ordenador del escritorio.

Hacer más trabajo en menos tiempo, estar al día con tu trabajo y hacer seguimiento de los prospectos de la mejor manera para cerrar negocios más rápido.

Seamos realistas. A la mayor parte de sus comerciales no les gusta usar una solución de CRM. No les gusta la entrada manual de datos para actualizarlo. No les gusta pasar horas y horas haciendo informes. Y con más frecuencia, se quejan de que su sistema de CRM no ser fácil de usar. Pero tanto como se puede culpar a su software de CRM, también se puede culpar a la forma en que se ha realizado la instalación, la forma en que se ha implementado y administrado, cómo se ha formado a los usuarios, etc. Así que ¿cómo se puede hacer para que su solución de CRM sea más amigable y conseguir que su fuerza comercial quiera utiilizarlo?

Aquí les dejo 3 consejos que pueden hacer que su equipo comercial haga las cosas mejor y más rápido en su solución CRM

Si su equipo utiliza Zoho CRM, seguramente entienda el valor de tener una visión completa de las perspectivas durante las interacciones de ventas. Lo que puede que no sepa es que sin integrar el software de Call Center con Zoho CRM - y automatizar ciertas tareas - los datos de contacto pueden expirar, costando tratos a su equipo.

Talkdesk de Zoho CRM cierra esta brecha de información entre el software de CRM y Call Center. No sólo perfecciona los datos de CRM con información de interacciones telefónicas, también automatiza algunos de los procesos de venta y asegura que su equipo tenga acceso a los datos exactos de contacto. ¿Cómo ayuda esto a los equipos a vender más? Aquí hay tres maneras:

La inspiradora charla TED de Simon Sinek acerca de por qué los buenos líderes te hacen sentir seguro, me hizo pensar en las consecuencias a la hora de dirigir un negocio y un equipo de ventas. En su argumentación, Sinek señala que el ejército otorga premios a aquellos que dan su vida por los demás. Nosotros los llamamos héroes, se les honra con ceremonias y se les recompensa con medallas por su valentía y abnegación. Por supuesto, estas personas merecen ser reconocidos por su contribución.

Aquellos que sirven en las fuerzas armadas entienden que la confianza es lo que une a un equipo. Están respaldados por los demás y sin eso, no serían capaces de llevar a cabo una misión con éxito.

Cuando hablamos de equipos en los negocios, es una historia diferente. A menudo, los que están más abiertos son reconocidos y los que se promocionan (aunque sea a costa de los demás) son recompensados.

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