Cada venta es una historia, elaborada a partir de los hechos y los datos disponibles en su CRM. Aunque cada comercial tiene su propio estilo de ventas, los fundamentos de cada venta son universales. Un miembro de nuestro equipo de ventas se encontró con esta publicación de Reddit de un vendedor experimentado, y la convirtió en 40 puntos para dirigir una venta en la dirección correcta.

A continuación, te mostramos un blog de Gene Marks, un CPA, autor, columnista y propietario de “The Marks Group”. Gene escribe todos los días sobre pequeñas empresas para el “Washington Post”; dos veces por semana para “Forbes” y semanalmente para “Inc & Entrepreneur”.
Cuando nos planteamos adquirir una solución de CRM para nuestro negocio, la mayoría dedicamos tiempo a evaluar sus características, su coste, la personalización, la escalabilidad y la rapidez con la que puede implementarse. Todo es bueno e importante. Pero no es tan importante como otra cosa: una mirada en el espejo.

 

 

NOVEDADES ZOHO CRM

 

Si visitas una de las cadenas de comida rápida más populares en tu ciudad, seguramente te dejará preguntandote durante días sobre cómo se las arreglan para funcionar.

Los días entre semana, el servicio del restaurante es por lo general una clase aparte, pero durante las horas punta y los fines de semana se bloquea. Los camareros y los cocineros gritan para preparar los pedidos, los clientes resoplan con impaciencia, y la línea se ve muy muy lejos.

Los directores comerciales dedican tiempo y esfuerzo a definir, planificar y establecer su proceso de ventas. Pero la mayoría de ellos se detienen allí y no ven si el proceso es seguido o no por los comerciales. El desafío no es sólo definir el proceso, sino también asegurarse de que cada comercial cumpla con cada paso. Por eso Zoho ha creado Blueprint para Zoho CRM.

Blueprints en Zoho CRM actúa como planes para tus procesos de ventas. Es como el plan maestro, guiando a todos los involucrados. Blueprint ayuda a tus equipos de ventas en más de una forma. Veamos algunas:

Han pasado 7 meses desde el último gran lanzamiento de Zoho CRM. Han estado trabajando duro nuestros compñaeros de Zoho para que vosotros podais vender de una forma más inteligente, mejor y más rápido. No podíamos esperar otro día para revelar lo último y lo mejor en lo que han estado trabajando. ¿Estás listo?

 

Este es un post escrito por Vanessa Rombaut, escritora destacada en varias publicaciones y sitios web. Es coautora del libro "The Beginner's Guide to CRM". Ella es una comercializadora de comunicaciones digitales en PieSync. PieSync te ayuda a sincronizar los datos de tu cliente bidireccionalmente entre tus aplicaciones de nube favoritas y Zoho CRM.

¿Cuál es el activo más valioso de tu negocio? La mayoría de la gente respondería el producto, o accionistas, o empleados. Claro, todos estos son valiosos, pero son inútiles sin datos de clientes. Después de todo, ningún cliente significa ningún ingreso.

El objetivo último de la tecnología es hacer tu vida más sencilla. El software se utiliza para automatizar procesos. Mientras que la automatización puede ser simple cuando hay un proceso claro y definido, pero se puede volver complicado cuando hay diversos procesos involucrados. ¿Cómo puedes lidiar con esta diversidad? ¿No sería muy interesante si hubiera una herramienta para gestionar todos estos procesos distintos? Esta fue la motivación detrás de la construcción de distintos diseños de páginas (Layouts) en Zoho CRM.

A los comerciales les encantan los retos de ir a conseguir el próximo gran objetivo; descubriendo potenciales, construyendo relaciones, venciendo a los competidores, negociando los terminos de los acuerdos, firmando contratos. Los equipos comercialels son competitivos por naturaleza.

Los juegos son la plataforme perfecta para animar y dirigir ese equipo comtetitivo. Es por eso que hemos creado Gamescope para Zoho CRM: para aumentar el rendimiento del equipo comercial mediante el aumento de la participación. Una vez configurado por un administrador, cualquier persona puede entablar un poco de competencia "sana" para aumentar la motivación e impulsar el crecimiento.

Zoho CRM 2016 ¡ya está preparado!

¡Zoho CRM 2016 Ya está preparado!

El mayor lanzamiento de Zoho en todos los tiempos ya se ha producido, ya está aquí Zoho CRM 2016.

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