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Un gran por porcentaje de los proyectos CRM que fracasan es debido a una mala o inexistente formación. La implantación de un CRM no consiste solo en adaptarlos, crear campos, etc, sino en que los usuarios finalmente lo utilicen.

La formación que desde GTM proporcionamos está siempre adaptada al uso de las distintas partes que los usuarios van a hacer de la herramienta. Los cursos son 100% personalizados tanto a nivel de usuario como a nivel de administrador de la solución.

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